Köpvillkor

Köp- och leveransvillkor

Dessa Köp- och Leveransvillkoren gäller mellan Kulturföreningen Kajman 802535-5382 (nedan benämnd Arrangören) och dig (nedan benämnd Kunden) som köper biljetter eller medlemskap via Föreningssupports system.

Allmänt

Föreningssupport tillhandahåller ett försäljningssystem av biljetter där arrangörer kan sälja biljetter och varor till sina kunder. Föreningssupport står således endast för det tekniska förmedlandet av biljetter genom försäljningssystemet. Arrangören ansvarar till fullo för sitt eget evenemang och Föreningssupport ansvarar därmed inte för någon del i evenemanget. Föreningssupport är således inte ansvarigt för evenemangets innehåll eller genomförande och är inte heller ersättningsskyldig för någon förlust för dig eller någon annan kund som härrör till evenemanget och arrangörens ansvar.

Frågor av denna typ hänvisar vi till arrangören för respektive evenemang.

Kundens skyldigheter vid beställning

Det åligger dig som kund att kontrollera att din varukorg har rätt innehåll innan du slutför din beställning. Du är också skyldig att fylla i korrekta uppgifter för att vi skall kunna garantera leverans av din beställning.

Det åligger dig som kund att kontakta Kajman i god tid innan evenemanget om du ej har mottagit ditt kvittomail.

Priser

Angivna priser inkluderar moms. Biljetter har 6% moms, medlemskap är momsfritt. Valuta framgår i webbshoppen.

Vi reserverar oss för eventuella prishöjningar, momsjusteringar, tryckfel, prisfel, slutförsäljningar, lagerfel, etc. En biljett eller vara som redan skickats till dig påverkas inte av en eventuell höjning eller sänkning av priset som sker efter ordertillfället, till exempel i form av rea, kampanjer, rabattkoder eller förändringar i prissättningen.

Ångerrätt/Öppet köp

Här gäller olika villkor beroende på vad du köpt.

• Biljetter. En förlorad biljett kan inte återlösas. Distansavtalslagen regler om ångerrätt gäller enligt samma lag inte vid köp av evenemangsbiljetter. När betalning har skett är du därför bunden av ditt köp.
• Medlemskap. Här gäller 14 dagars ångerrätt förutsatt att du har blivit medlem på nätet. Kontakta Kajman i så fall.
  
  

Inställt evenemang/Återköp

Du ansvarar själv för att kontrollera att evenemanget ej är inställt eller flyttat. Om ett evenemang ställs in skall du omedelbart kontakta ansvarig Arrangör, som ansvarar för frågor om dennes eventuella återlösen av biljetter.

Extraordinära omständigheter

Om evenemanget på grund av extraordinära omständigheter (brand, krig, pandemier, terrorism, översvämningar m.fl.) måste ställas in, förbehåller sig Arrangören rätten att behålla halva köpeskillingen.

Kundtjänst

Om du behöver hjälp, har stött på problem eller vill kontakta oss i annat ärende når du oss på kajmanpite@gmail.com

Force Majeure

Vi anser oss befriade från att fullgöra våra förpliktelser i de här villkoren i händelse av ändrad lagstiftning, myndigheters åtgärd, konflikt på arbetsmarknaden, brand, översvämning, krig, terrorism, sabotage, olyckshändelser av större omfattning eller liknande händelser.

Integritetspolicy

GDPR

GDPR (General Data Protection Regulation) är en EU-förordning som gäller från och med 25 maj 2018. Förordningen ersätter PUL (Personuppgiftslagen). Nedan följer information om hur vi behandlar personuppgifter, säkerhet med mera.

Hantering av personuppgifter

Dina personuppgifter används för att kunna besvara förfrågningar och för kommunikation. Uppgifterna hanteras även för att kommunicera erbjudanden, fakturering samt viktig information. Vi lämnar aldrig uppgifterna vidare till tredje part.

Kontaktformulär

Använder du våra formulär på hemsidan godkänner du att du förstår att dina uppgifter sparas tillsammans så att det blir möjligt att svara på meddelandet. Vi lämnar aldrig uppgifterna vidare till tredje part.

Nyhetsbrev och mailutskick

Ibland skickar vi ut nyhetsbrev med nyheter eller information som vi tror att du som användare är intresserad av. Du kan alltid avregistrera dig från våra utskick genom att klicka på “avprenumerera/unsubscribe” i slutet av varje e-postmeddelande.

One statistics

Med One statistics får vi möjlighet att se hur besökarna använder vår hemsida. Vi kan exempelvis se vilka sidor som är mest besökta, vilka enheter våra besökare använder, vilken browser besökaren använder, och på så sätt kunna anpassa våra sidor. Vi kan även använda informationen vid felsökningar. Informationen kan inte spåras tillbaka till individer

Vi hanterar följande uppgifter:

Namn, kön, födelseår, telefonnummer, e-postadress.

Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Vi spar dina uppgifter så länge vårt samarbete pågår. Du kan när som helst välja att vi raderar dina personuppgifter.

Dina rättigheter

Du har rätt att avböja marknadsföringsmaterial från oss och kan göra så genom att:

• Följa instruktionerna för avregistrering i utskick av våra nyhetsbrev.
• Kontakta oss via kajmanpite@gmail.com.
• Kontakta oss via kajmanpite@gmail.com om du önskar en kopia av dina personliga uppgifter.

Hur vi skyddar uppgifter och information

• Vår hemsida har kryptering genom SSL-certifikat.

Om vi ändrar något av våra villkor uppdaterar vi informationen på denna sida.